Skip to content
6kkk লাইভ / ক্যাসিনো
তথ্য সুরক্ষা নীতি

6kkk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 6kkk-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা Nagad, Rocket কিংবা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় — সেটা স্পষ্ট করাই এই নীতির কাজ। এই পাতায় লেখা প্রতিটি বিষয় আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

  • তথ্য সুরক্ষিত
  • Nagad · Rocket · Bank ট্রান্সফার লেনদেন
  • তথ্য দেখার ও সংশোধনের সুযোগ
  • প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম
নীতির বিস্তারিত

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো জানুন

6kkk যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়, তখন থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা শুরু হয় — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং লেনদেনের ইতিহাস। Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে যে জমা বা উত্তোলন হয়, সেগুলোর রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায় এবং সেই তথ্য আমরা প্রযুক্তিগতভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, মোবাইলে প্রবেশের ধরন এবং সেশন ডেটাও সংগৃহীত হয় — এটি মূলত সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখার জন্য। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং বা প্রযুক্তিগত সহায়তায় — নির্দিষ্ট অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, কেবলমাত্র সেই কাজটি সম্পন্ন করার জন্য। এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের তথ্য পর্যালোচনা করতে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে, সাইনড-ইন অ্যাকাউন্ট থেকে সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।

  • Nagad

    Nagad লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে

  • Rocket

    Rocket জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড ওয়ালেটে দেখা যায়

  • Bank ট্রান্সফার

    Bank ট্রান্সফার লেনদেন সুরক্ষিতভাবে লগ করা হয়

নীতির পরিধি

এই নীতি কোথায় প্রযোজ্য

6kkk-এর গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আবার কিছু ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন পর্যন্ত — সাইটের ভেতরে যা কিছু ঘটে, সেটা এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের লিংক বা বাইরের সেবায় গেলে সেই দায় আমাদের নয়। আপনি কোন অঞ্চলে আছেন, সেখানকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

  • অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

    আপনি যখন সাইটে লগইন করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য এই নীতির আওতায় সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এর মধ্যে পড়ে।

  • লেনদেন তথ্য

    Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা এই নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট চ্যানেলের নিজস্ব শর্তও আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

  • সাইটের বিষয়বস্তু

    স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুকে আপনার কার্যক্রম — কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খুললেন — এই ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য আমাদের নীতির মধ্যে আসে।

  • তৃতীয় পক্ষের সেবা

    সাইট থেকে বাইরের কোনো লিংকে গেলে সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। সেখানে আমাদের এই নীতি প্রযোজ্য নয় এবং সেই তথ্য সংগ্রহের দায়িত্ব আমাদের নয়।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য নিয়ে কী করতে পারবেন

6kkk-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু সরাসরি অধিকার রয়েছে। লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনি সংরক্ষিত নাম, ফোন নম্বর ও Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমের বাইরে কোনো পথ নেই, তাই সাইটে দেওয়া চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আপনার অধিকার প্রয়োগের সুযোগ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

  • রেকর্ড দেখুন

    অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস পাতায় সংরক্ষিত নাম, যোগাযোগের তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করুন। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া জমা ও উত্তোলনের রেকর্ডও সেখানে পাবেন।

  • তথ্য সংশোধন

    অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন। যেসব ক্ষেত্র সরাসরি সম্পাদনযোগ্য নয়, সেখানে সহায়তা দলকে জানান — তারা যাচাই করে পদক্ষেপ নেবে।

  • প্রশ্ন পাঠান

    গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন। আপনার আবেদন আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।

  • সহায়তা চাওয়া

    অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হলে সাইটের প্রকাশিত সহায়তা পথ ব্যবহার করুন। অনুরোধের ফলাফল প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালার আওতায় নির্ধারিত হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহায়তা বিভাগে গিয়ে আপনার বার্তা পাঠাতে পারবেন। আমরা যে পথগুলো নিচে দিয়েছি সেগুলো আমাদের সাইটে প্রকাশিত — এর বাইরে কোনো চ্যানেল বা নির্দিষ্ট সময়সীমার দাবি আমরা করি না।

  • লাইভ চ্যাট

    সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় নিচের কোণায় লাইভ চ্যাট বোতাম পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি সেখানে জানান — আপনার তথ্য যাচাই করে দলটি উত্তর দেবে।

  • ইমেইল সহায়তা

    গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠাতে পারবেন। সাইটের 'যোগাযোগ' অংশে প্রকাশিত ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট নাম উল্লেখ করুন।

  • অ্যাকাউন্ট সহায়তা ফর্ম

    লগইন অবস্থায় 'সহায়তা' মেনু থেকে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দেওয়ার ফর্ম পাবেন। ফর্মে বিষয়টি স্পষ্ট করে লিখুন — দলটি আপনার অনুরোধ যাচাই করে পদক্ষেপ নেবে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

6kkk-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন সেই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লবিতে ফেরার পথ মসৃণ করতে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সাথে সম্পর্কিত। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানান — আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায় কার্যকর।

  • তথ্য ব্যবহার

    আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

  • কুকি ও সেশন

    মোবাইলে লবিতে ফেরার অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

  • তথ্য সংরক্ষণ

    আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে — প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

  • পরিবর্তনের অনুরোধ

    নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে জানাব। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সহায়তা পাতায় প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কোথায় যায়, বা কীভাবে পরিবর্তন করবেন — এই প্রশ্নগুলো অনেকেই করেন। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলোর উত্তর দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।

6kkk আমার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে?

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়। এর বাইরে লেনদেনের রেকর্ড এবং সাইটে আপনার কার্যক্রমের লগ সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের তথ্য আমরা নিজে থেকে সংগ্রহ করি না।

আমার তথ্য কি অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয়?

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে Nagad বা Rocket-এর মতো স্বীকৃত মাধ্যমের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। এর বাইরে বিপণনের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা ঠিক করতে পারব?

হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের বিবরণ দেখা ও আপডেট করা যায়। কোনো তথ্য পরিবর্তনে সমস্যা হলে সহায়তা দলকে জানান — তারা যাচাই করে পদক্ষেপ নেবে।

6kkk কি কুকি ব্যবহার করে? সেটা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করব?

সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে ব্রাউজার অ্যাপের প্রাইভেসি অপশনে গেলে বিস্তারিত নিয়ন্ত্রণ পাবেন।

আমার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। ধারণকালের বিস্তারিত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সহায়তা মাধ্যমে জিজ্ঞেস করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমাকে জানানো হবে কি?

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয় অথবা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।